情報漏洩の事故事例とセキュリティ対策サービスの比較

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アスクル株式会社 ランサムウェアによるサービス停止と情報流出

公表日
2025/10/31
組織
アスクル株式会社
事故種別
ランサムウェア
業種
小売・EC
影響件数
調査中
流出した情報
顧客・取引先の情報の一部。個人顧客のクレジットカード情報は保有していない。

何が起きたか

2025年10月19日、不正アクセスの後にランサムウェアに感染し、受注・出荷サービスが停止した。

時系列

  • 2025年10月19日:感染とサービス停止
  • 2025年10月22日:外部クラウドへの不正アクセス
  • 2025年10月31日:情報流出を公表
  • 2025年11月12日:Web注文を再開

影響と対応

顧客と取引先の情報の一部が流出した。

個人顧客のクレジットカード情報は保有していない。

11月12日にWeb注文を再開。調査と対象者への通知。

同じ業務なら何を点検するか

  • 受注が止まった場合の代替の受注手段
  • クラウドサービスの管理者アカウントの認証方式

出典

アスクル株式会社「ランサムウェア感染によるシステム障害について」

この事故を防ぐための対策サービス

料金
要見積公開されていません

ランサムウェア、サプライチェーン攻撃、Web改ざん、ビジネスメール詐欺、情報漏えいなどの事案に対し、封じ込め、フォレンジック、復旧・再発防止までを支援する。

  • フォレンジック調査(原因の調査) :対応
  • ほか8項目は未確認

情報の確認日 2026/10/14

資料請求・問い合わせ(公式サイト)

公式サイトを見る

料金
要見積公開されていません

侵害を受けた環境の調査と初動対応を支援する。原因の調査(デジタルフォレンジック)を含む。

  • フォレンジック調査(原因の調査) :対応
  • ほか8項目は未確認

情報の確認日 2026/10/14

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