関西電力送配電 他社顧客情報の不正閲覧
- 公表日
- 2023/05/12
- 組織
- 関西電力送配電株式会社
- 事故種別
- 内部不正
- 業種
- エネルギー
- 影響件数
- 調査中
- 流出した情報
- 新電力の顧客情報（契約名義、電話番号、使用量など）
何が起きたか
関西電力送配電のシステムで、新電力の顧客情報を関西電力の社員などが閲覧できる状態になっていた。システム改修時の設計の見落としが原因とされている。
時系列
- 2023年5月12日：業務改善計画を提出
影響と対応
契約名義、電話番号、使用量などが閲覧された。
2023年5月12日に業務改善計画を提出。
同じ業務なら何を点検するか
- グループ会社の社員がどのデータを閲覧できるかの権限設定
- 閲覧記録を定期的に確認しているか